Обновлено: 28.12.2015 15:42
1. Продажа услуг: от чего зависит успех продажи
Пять слагаемых эффективных продаж услуг
Пути увеличения продаж: 3 основных способа, которые зависят от продавца и не требуют вложений
«Фишки» для увеличения продаж услуг
2. Доверие клиента к услуге
Как продавать то, что нельзя потрогать
Как сформировать доверие клиента к услуге
3. Цена и ценность услуги
Цена услуги: как ее обосновать и красиво подать клиенту
Как повысить ценность услуги
Как повысить продажи с помощью грамотного увеличения цены
4. Структура активных продаж
Основные этапы работы продавца при активны продажах: преодоление барьера привратника; выход на заинтересованное лицо; первая встреча; повторные встречи; ведение клиента
Как действовать на каждом этапе
Как «дожать» клиента
3. Преодоление барьера секретаря
Что сделать, чтобы обойти секретаря
Что сказать секретарю, чтобы соединил с ЛПРом
4. Выход на ЛПРа (лицо, принимающее решение) и назначение встречи
Понятие «лоббиста»
Как найти лоббиста в компании и установить контакт с ним?
Установление контакта с лицом, принимающим решение
Почему отказываются встречаться? Как правильно назначить встречу?
5. Как преодолевать возражения и отказы клиента
Виды возражений клиента: возражения, сомнения, отговорки, отказ
Эффективная реакция продавца на возражение
Алгоритм работы с возражениями
Техники работы с возражениями
Как работать с отказом клиента. Как получить пользу от отказа клиента
6. Время-деньги. Управление
