Текущее место работы, должность: Центр бизнес-образования НИСЭТ. Ведущий бизнес-тренер.
Образование:
- Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ). Экономика и менеджмент
- Аспирантура ЮРГТУ. Кандидат социологических наук
- Высшая школа корпоративного управления
- Тренинг тренеров Синтон, Академия тренинга
-Серия тренингов тренеров Санкт-Петербургский государственный университет
- Школа системно-интегративного коучинга. - Сертификаты Европейской Ассоциации Коучей
Профессиональный опыт:
1. Продажи: розница, опт
2. Управление кафедрой «Экономики и менеджмента»
3. Создание отдела продаж «с нуля»:
- подбор и адаптация персонала
- разработка системы мотивации отдела
- стратегическое планирование и развитие продаж
- анализ эффективности работы отдела
- разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела и др.
4. Организация учебного центра: определение политики обучения, формирование нормативно-правовой базы деятельности, оперативное управление и т.д.
5. Бизнес-тренер (проведено более 250 тренингов)
6. Организационный коуч, сертифицированный Европейской Ассоциацией Коучей
Специфика работы
Тренинги с коэффициентом удовлетворенности участников по шкале полезность и оценка тренера - 99, 7%
Создание программы под задачи и специфику Заказчика.
Системный подход. Предтренинговая диагностика и посттренинговое сопровождение:
- анкетирование/тестирование
- проведение фокус-группы
- индивидуальные сессии с участниками
- оценка персонала
- отчет по итогам тренинга
Этот тренинг по продажам услуг, тренинг для продавцов, которые занимаются активным поиском клиентов. Участники познакомятся не только с инструментами привлечения клиентов, но и с хитростями продаж, благодаря которым смогут сделать поиск новых клиентов еще более эффективным.
Добавлено: 27.06.2014 Обновлено: 28.12.2015 15:42 Разное /
Как продавать услуги
Тренинг по работе с возражениями для всех кто желает расширить свой инструментарий для работы с возражениями, сомнениями, отговорками клиентов.
Добавлено: 27.06.2014 Обновлено: 28.12.2015 15:41 Разное /
Работа с отказами и возражениями
Каждый участник, приходя даже на открытый тренинг телефонных продаж, работает со своим товаром (услугой) и, поэтому в руках у него остаётся технология, адаптированная под специфику его бизнеса. Бери и применяй. Этим отличаются наши тренинги по продажам по телефону.
Добавлено: 27.06.2014 Обновлено: 28.12.2015 15:40 Разное /
Телефонные продажи: успешные технологии и методы
